Yaratıcı pazarlama kampanyalarının tüketici tutumuna etkisi
The effect of creative marketing campaigns on consumer attitudes
- Tez No: 1007004
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDURRAHMAN OKUR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Algı yönetimi, Marka sadakati, Müşteri tutumu, Pazarlama stratejileri, İçerik pazarlama, Perception management, Brand loyalty, Customer attitude, Marketing strategies, Content marketing
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Bankacılık Eğitimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, yaratıcı pazarlama kampanyalarının tüketici tutumlarına yönelik etkilerinin değerlendirilmesi hedeflenmiştir. Çalışma, yaratıcılığın kavramsal temelleri, unsurları ve modellerini değerlendirerek, yaratıcılığın pazarlama sürecinde nasıl etkinlik kazandığını göstermiştir. Yaratıcılığın bireysel ve örgütsel kapsamda yenilikçi düşüncelerin ortaya çıkmasını sağladığı ve markaların rekabet avantajı sağlamasında temel unsur olarak işlev kazandığı vurgulanmıştır. Çalışmada, pazarlama stratejilerinde yaratıcılığın tüketici algısı, satın alma niyeti ve marka imajı kapsamındaki etkilerinin değerlendirilmesi sağlanmıştır. Çalışmadan elde edilen bulgular, yaratıcı kampanyaların tüketicilere yönelik olumlu duygusal tepkiler oluşturduğunu, marka kapsamında bağlılık ve güveni destekleyerek artırdığını göstermiştir. Dijital alanlarda gerçekleştirilen yaratıcı kampanyaların, tüketici etkileşimini ne şekilde güçlendirdiği ve marka ile tüketici arasındaki etkileşimi nasıl sürdürülebilir hale getirdiği belirlenmiştir. Gerçekleştirilen çalışma sonucunda, yaratıcı pazarlama kampanyalarının tüketici tutumları üzerindeki etkisi incelenmiştir. Çalışma nicel araştırma yaklaşımıyla yürütülmüş, veri toplama aracı olarak anket tekniği kullanılmıştır. Araştırma kesitsel tasarımda gerçekleştirilmiş ve ilişkisel tarama modeli benimsenmiştir. Örneklemi kolayda örnekleme yöntemi ile seçilen ve yaratıcı pazarlama kampanyalarına maruz kalan 300 tüketici oluşturmaktadır. Ölçüm aracı olarak 5'li Likert tipi“Yaratıcı Pazarlama Kampanyalarının Tüketici Tutumuna Etkisi”ölçeği kullanılmıştır. Yapı geçerliliğini değerlendirmek amacıyla açımlayıcı ve doğrulayıcı faktör analizleri gerçekleştirilmiş, ölçeğin tek faktörlü bir yapıya sahip olduğu ve modelin iyi uyum değerleri sunduğu belirlenmiştir. Ölçeğin güvenirlik analizi sonucunda iç tutarlılığının yüksek olduğu saptanmıştır. Normallik analizleri verilerin normal dağılmadığını gösterdiğinden grup karşılaştırmalarında parametrik olmayan testler kullanılmıştır. Bulgulara göre tüketici tutum puanları cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim düzeyi, aylık ücret ve mesleki kıdem değişkenlerine göre anlamlı biçimde farklılaşmamaktadır. Buna karşın yaratıcı kampanyalarla karşılaşma kanalı ile reklam takip etme düzeyinin tüketici tutum puanlarını anlamlı şekilde etkilediği görülmüştür. YouTube üzerinden yaratıcı kampanyalara maruz kalan katılımcıların tutum puanları televizyon üzerinden maruz kalanlara göre daha yüksek bulunmuştur. Ayrıca reklam takip düzeyi arttıkça yaratıcı kampanyalara yönelik tutum puanlarının da yükseldiği belirlenmiştir. Genel değerlendirme olarak yaratıcı pazarlama kampanyalarının tüketicilerde olumlu algı, pozitif duygu, marka ilgisi ve satın alma eğilimi üzerinde etkili olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
This study aimed to evaluate the effects of creative marketing campaigns on consumer attitudes. By examining the conceptual foundations, components, and models of creativity, the study demonstrated how creativity becomes effective within the marketing process. It was emphasized that creativity enables the emergence of innovative ideas at both individual and organizational levels and functions as a key factor in providing brands with competitive advantage. The study assessed the effects of creativity in marketing strategies in terms of consumer perception, purchase intention, and brand image. The findings indicated that creative campaigns generate positive emotional responses among consumers and enhance brand loyalty and trust. It was also determined how creative campaigns conducted in digital environments strengthen consumer engagement and make the interaction between the brand and the consumer more sustainable. The research investigated the impact of creative marketing campaigns on consumer attitudes using a quantitative approach, and data were collected through a questionnaire. The study was carried out with a cross-sectional design and adopted a relational survey model. The sample consisted of 300 consumers who had been exposed to creative marketing campaigns and were selected through convenience sampling. As the measurement tool, a 5-point Likert-type scale titled“The Effect of Creative Marketing Campaigns on Consumer Attitudes”was used. To assess construct validity, exploratory and confirmatory factor analyses were conducted, revealing that the scale has a single-factor structure and that the model demonstrates good fit indices. Reliability analysis showed that the scale has a high level of internal consistency. Since normality analyses indicated that the data were not normally distributed, non-parametric tests were used for group comparisons. According to the findings, consumer attitude scores did not differ significantly in terms of gender, age, marital status, education level, monthly income, or professional tenure. However, the channel through which participants encountered creative campaigns and their level of advertising-following behavior significantly affected consumer attitude scores. Participants exposed to creative campaigns via YouTube reported higher attitude scores than those exposed via television. In addition, consumer attitude scores increased as the level of advertising-following behavior rose. Overall, it was concluded that creative marketing campaigns have a positive impact on consumers' perceptions, positive emotions, brand interest, and purchase tendencies.
Benzer Tezler
- The varying impact of Guerrilla vs traditional marketing communication practices on consumers: An applied research on college students
Tüketiciler üzerine Gerilla'ya karşı geleneksel pazarlama iletişim uygulamalarının değişen etkisi: Üniversite öğrencilerinin üzerine gerçekleştirilen uygulamalı bir araştırma
DAMIR SPAHIC
- Reklam kampanyasının doğru bilgilerle ajans tarafından uygulanması ve tüketiciye sunulmasında kullanılan yöntemler
The methods applied in running an advertising campaign by the agency with correct knowledge and presenting it to the customer
EMİN SONAD
Sanatta Yeterlik
Türkçe
2015
Güzel SanatlarDokuz Eylül ÜniversitesiGrafik Ana Sanat Dalı
PROF. DR. H.YAKUP ÖZTUNA
- Gerilla pazarlamanın tüketiciler üzerindeki etkisi: Türkiye'de uygulanmış gerilla pazarlama örneklerinin incelenmesi
The effect of guerrilla marketing on consumers: Examination of guerrilla marketing examples applied in Turkey
GİZEM YÜCEDAĞ
- Coca-cola ve pepsi-cola markalarının reklamlarda kullanımı
Usage of coca-cola and pepsi-cola brands in advertisement
BATURAY KOCATEPE
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Reklamcılıkİstanbul Arel ÜniversitesiGrafik Tasarımı Ana Sanat Dalı
PROF. DR. SELAHATTİN GANİZ
- Impact of social media marketing tools on consumer buying behaviour
Sosyal medya pazarlama araçlarının tüketici satın alma davranışlarına etkisi
SIKANDAR YOUNAS
